Termos Comerciais e de Uso
Última atualização: 6 de outubro de 2026.
Estes termos organizam o uso do portal de atacado da Petwear Brasil. O cadastro e o envio de uma solicitação indicam ciência destas condições.
1. Público e cadastro
O portal é destinado a lojistas, revendedores e negócios do segmento pet. As informações de cadastro devem ser verdadeiras e atualizadas. Cada usuário é responsável por manter sua senha em sigilo e avisar sobre uso não autorizado.
2. Preços e pedidos
Os preços são disponibilizados aos usuários cadastrados e variam por faixa de quantidade e tamanho. A montagem da grade e o envio pelo WhatsApp constituem uma solicitação de pedido, não uma confirmação automática de venda. Disponibilidade, valores, frete, prazo e pagamento são confirmados pelo atendimento antes da produção.
3. Condições gerais informadas no site
- primeiro pedido a partir de 24 peças;
- reposição a partir de 12 peças;
- mix livre entre modelos e tamanhos;
- produção estimada de 3 a 5 dias úteis após a confirmação;
- frete calculado separadamente para o destino informado.
Condições específicas confirmadas por escrito no atendimento prevalecem para o respectivo pedido.
4. Medidas e características
As medidas publicadas se referem à peça e servem como orientação. Pequenas variações de cor, posição de estampa e acabamento podem ocorrer entre telas, lotes e tamanhos. O comprador deve conferir a grade antes de confirmar o pedido.
5. Defeitos e divergências
Eventuais defeitos de fabricação ou divergências devem ser comunicados ao atendimento com identificação do pedido, descrição e imagens. Cada caso será analisado conforme a legislação aplicável e as condições confirmadas na venda.
6. Conteúdo e propriedade intelectual
Textos, fotografias, layout, marca e demais conteúdos próprios não podem ser copiados ou explorados sem autorização. Marcas, escudos e outros sinais de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares; nenhuma página deve ser interpretada como declaração de licenciamento ou vínculo oficial sem confirmação expressa.
7. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.
8. Atendimento
Dúvidas comerciais podem ser enviadas para comercial@petwearbrasil.com ou para o WhatsApp comercial.